Как соблюдают права потребителей продавцы товаров и услуг?
Чтобы это узнать, чиновники разработали новый законопроект. Проект постановления кабмина был недавно размещен на сайте Минэкономики. Цель проекта предельно ясна - он поможет в оценке степени риска, возникающей в результате деятельности субъектов хозяйствования, за которыми должен осуществляться госконтроль в области защиты прав потребителей. Благодаря законопроекту получится выявить большинство нарушений в деятельности субъектов, если таковые имеются. Там же прописаны критерии, по которым будет даваться оценка степени риска. К таким критериям относится факт наличия угрозы для жизни и здоровья людей и окружающей среды, возникнувшей вследствие нарушения прав потребителей.
Проект возник в результате кропотливого труда поверяющих органов. Разработчики проекта провели анализ нарушений закона о защите прав потребителей, выявленных за последние несколько лет в процессе деятельности субъектов хозяйствования. К этим субъектам относятся помещения, предназначенные и приспособленные для продажи продуктов питания, детских товаров, топлива, табачной и алкогольной продукции (продовольственные и непродовольственные магазины, заправки). А также объекты, на которых предоставляются бытовые услуги населению, услуги по поставке электроэнергии, газа, воды. Проверкам подвергнутся места оздоровления и отдыха для детей. Эти объекты отнесены к перечню субъектов высокого риска, по плану проверки здесь должны осуществляться до двух раз в год. По действующей редакции проверки проводятся единожды за год. Среднюю степень риска представляют помещения и субъекты, занимающиеся продажей бытовой техники, реализацией аппаратуры (радио, телевизоры), одежды и обуви (непродовольственные магазины), а также предоставляющие услуги гражданам для проживания (гостиницы), туристические услуги, автомобильные, железнодорожные и другие виды перевозок и услуги связи. Применительно к ним рекомендовано проводить плановые проверки один раз в год, не чаще.
Интересно, что по сравнению с действующим постановлением, новый проект будет носить более обобщенный характер, допустим, для определения принадлежности того или иного объекта к высокой степени риска используется перечень товаров, для которых указаны коды продукции и услуг по Госсклассификатору.
