Организация по защите прав потребителей

Для обеспечения правовой поддержки покупателей или получателей услуг в Москве функционирует организация по защите прав потребителей - это наш Центр. Мы специализируемся на оказании юридических и консультационных услуг для своих клиентов в сфере реализации их прав на защиту своих законных интересов, нарушенных торговыми организациями.

НП «Центр ЗПП», как традиционная служба защиты прав потребителей (Москва), за небольшое вознаграждение урегулирует в кратчайшие сроки все спорные ситуации, которые часто возникают у покупателей или получателей услуг с торговыми или бытовыми организациями.

Что предлагает организация по защите прав потребителей

Наш Центр как служба защиты прав потребителей (Москва и область) окажет квалификационную помощь:

- консультационного характера - разъясним, что делать в случае:

• приобретения некачественного товара или при получении услуги, не соответствующей заявленному уровню;
• поломки товара в пределах гарантийного срока;
• введения торговой организацией покупателя в заблуждение;
• отказа в возврате товара в установленный срок;
• длительном гарантийном ремонте, дольше отведенного срока;

- правового характера при подготовке обращений в рамках отстаивания интересов потребителя:

• к продавцу с претензией;
• в суд с исковым заявлением.

- при подготовке документов юридического характера.

Как получить помощь

Для получения квалификационной помощи необходимо просто обратиться в наш Центр, поскольку мы именно та организация по защите прав потребителей, которая берется за все спорные вопросы в этой сфере. Если Вы не знаете о своих правах, то наша служба защиты прав потребителей (Москва, Зеленоград и МО) готова рассказать об этом даже при телефонном обращении.

Наша организация по защите прав потребителей предоставит общую консультацию в рамках законодательства, защищающего Ваши права, по телефону или на сайте. Для предоставления персональной помощи Вам необходимо обратиться в наш офис и оформить заявку на получение юридической или консультационной помощи.

Законодательная база

Наша служба защиты прав потребителей (Москва и другие субъекты РФ входят в ареал оказания услуг) при оказании юридической и консультационной помощи придерживается следующих нормативных актов:

• Закон № 2300-1-ФЗ, сферой применения которого является непосредственно защита прав покупателей и потребителей услуг;
• Гражданский кодекс РФ и ГПК РФ;
• общероссийские утвержденные правительством РФ и местные правила продаж разных видов товаров и оказания различного типа услуг.